Know Your Rights Resources for Manufactured Home Communities

Golden United Housing Task Force
Jul 22, 2024
2 min read

Updated: Jul 28, 2024

Recursos para conocer sus derechos para parques de casas móviles

Over the past 5 years, Colorado has passed several new laws to expand and clarify the rights of manufactured home community residents. There is a statewide Mobile Home Park Oversight Program (MHPOP) that includes a complaint and dispute resolution program.

Message from a manufactured home community resident to other residents.

Durante los últimos cinco años, Colorado ha aprobado varias leyes nuevas para ampliar y aclarar los derechos de los residentes de parques de casas móviles. Existe un Programa de Supervisión de Parques de Casas Móviles (MHPOP) a nivel estatal que incluye un Programa de Aplicación y Resolución de Disputas.

Highlights of Current Laws / Aspectos destacados de las leyes actuales

Rent Increases / Aumentos de alquiler

More Information / Más información

https://doh.colorado.gov/rent-increases

Under Colorado law, mobile home park rent increases can only occur when the landlord provides at least 60 days’ notice before the increase will take effect, and there hasn’t been another rent increase within 12 months for that tenant.

Según la ley de Colorado, los aumentos en el alquiler de los parques de casas móviles solo pueden ocurrir cuando el propietario proporciona un aviso de al menos 60 días antes de que el aumento entre en vigor, y no ha habido otro aumento de alquiler en 12 meses para ese inquilino.

Lease Renewals / Arrendamientos

More Information / Más información

https://doh.colorado.gov/lease-renewals-and-terminations

Home owners are most likely not required to sign a new lease even if a new owner purchases the mobile home park.

Guidance on Renewing Leases

Lo más probable es que los propietarios de viviendas no estén obligados a firmar un nuevo contrato de arrendamiento, incluso si un nuevo propietario compra el parque de casas móviles.

Guía de renovación de arrendamiento

Landlord Retaliation is Prohibited / Se prohíben las represalias por parte de los propietarios

More Information / Más información

Home owners are protected from retaliation by the landlord when they exercise their legal rights, including filing a complaint with the state’s oversight program.

Retaliation Fact Sheet

Los propietarios de viviendas están protegidos contra represalias por parte del propietario cuando ejercen sus derechos legales, incluida la presentación de una queja ante el programa de supervisión del estado.

Hoja Informativa Sobre Represalias

Home Owner and Resident Rights / Derechos de propietarios y residentes

https://doh.colorado.gov/rights-notice-residents

Language Access Requirements / Requisitos de acceso al idioma

More Information / Más información

A new law effective in 2024 clarified language access requirements (from HB24-1294, modifies 38-12-212.9).

A landlord is required to provide any notice, disclosure, or other required communications in English and Spanish.
A resident may request information in one other language in addition to English and Spanish, and the landlord is required to provide subsequent communications in the requested language.
A resident may request that a landlord provide a communication verbally in English one time to the resident in addition to written communications.
Any notice, disclosure, or other required communications must be written in clear and plain language and include all information reasonably necessary for the resident to understand their rights and responsibilities.
A translated notice must accurately convey the meaning of the original English communication.
A resident may respond in English or Spanish to any notice, disclosure, or communication provided by a landlord.
A resident who has requested that a landlord provide a notice, disclosure, or other communication in a language other than English or Spanish may respond in the requested language.
A landlord must provide an interpreter for English and Spanish, and in one additional language for meetings and non-written communications. Una nueva ley que entró en vigencia en 2024 aclaró los requisitos de acceso al idioma (de HB24-1294, modifica 38-12-212.9).
Un propietario debe proporcionar cualquier aviso, divulgación u otra comunicación requerida en inglés y español.
Un residente puede solicitar información en otro idioma además de inglés y español, y el propietario debe proporcionar comunicaciones posteriores en el idioma solicitado.
Un residente puede solicitar que un propietario le proporcione una comunicación verbalmente en inglés una sola vez al residente, además de las comunicaciones escritas.
Cualquier aviso, divulgación u otra comunicación requerida debe estar escrita en un lenguaje claro y sencillo e incluir toda la información razonablemente necesaria para que el residente comprenda sus derechos y responsabilidades.
Un aviso traducido debe transmitir con precisión el significado de la comunicación original en inglés.
Un residente puede responder en inglés o español a cualquier aviso, divulgación o comunicación proporcionada por un propietario.
Un residente que haya solicitado que un propietario proporcione un aviso, divulgación u otra comunicación en un idioma que no sea inglés o español puede responder en el idioma solicitado.
El propietario debe proporcionar un intérprete para inglés y español, y para un idioma adicional para reuniones y comunicaciones no escritas.

How to File a Complaint / Cómo presentar una queja

More Information / Más información

Mobile home owners and landlords may file complaints with the Division for violations of the Act or Program. Starting on July 1, 2024, residents renting a mobile home in a mobile home park, local governments, and nonprofits may also file complaints. The Division will investigate the alleged violation(s) and all parties must cooperate with the investigation. If the parties cannot reach an agreement, the Division may impose penalties or require parties to take action to resolve violations.

To make a complaint, use the online complaint form or contact the Program to ask for a paper form by mail (MHPOP@state.co.us or 1-833-924-1147).

Los propietarios y arrendadores de casas móviles pueden presentar quejas ante la División por violaciones de la Ley o Programa. A partir del 1 de julio de 2024, los residentes que alquilen una casa móvil en un parque de casas móviles, los gobiernos locales y las organizaciones sin fines de lucro también podrán presentar quejas. La División investigará las supuestas violaciones y todas las partes deben cooperar con la investigación. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo, la División puede imponer sanciones o exigir que las partes tomen medidas para resolver las violaciones.

Para presentar una queja, utilice el formulario de queja en línea o comuníquese con el Programa para solicitar un formulario en papel por correo (MHPOP@state.co.us or 1-833-924-1147).

Legal and Rent Assistance Resources for Tenants / Recursos de asistencia legal y de alquiler para inquilinos

Laws, Rules, and Policies / Leyes, normas y políticas

Contact the Colorado Mobile Home Park Oversight Program / Comuníquese con el Programa de supervisión de parques de casas móviles de Colorado

This is a government program through the Colorado Department of Local Affairs (DOLA), Division of Housing (DOH). As its duty under Colorado law, the DOH’s Mobile Home Oversight Program conducts outreach and education on mobile home park laws and provides an annual park registration system. The program also receives and investigates complaints, facilitates dispute resolution, and takes enforcement actions.

Este es un programa gubernamental a través de la Division of Housing (DOH) del Colorado Department of Local Affairs (DOLA). Como es su deber según la ley de Colorado, el Programa de Supervisión de Casas Móviles de la Division of Housing lleva a cabo actividades de divulgación y educación sobre las leyes de parques de casas móviles y proporciona un sistema de registro anual de parques. El programa también recibe e investiga quejas, facilita la resolución de disputas y toma medidas para hacer cumplir la ley.

Mobile Home Park Oversight Program

MHPOP@state.co.us

Toll Free: 833-924-1147

Fax: 720-927-2630

https://doh.colorado.gov/mobile-home-parks

Programa de supervisión de parques de casas móviles

MHPOP@state.co.us

Número gratuito: 833-924-1147

Fax: 720-927-2630

https://doh.colorado.gov/mobile-home-parks